桶装水泄漏 都匀一住户家木地板受伤消费者如何维权？
慧聪净水网都匀小杨给12在线打来电话，说家里喝的桶装水瓶子漏水，导致她家的木地板浸泡损坏。而桶装水商家虽说愿意承担责任，但协商的结果双方都不满意。
上周一中午，小杨家里的桶装水喝完了，她像往常一样拨打送水电话送来了一桶水，送水师傅把桶装水安装到饮水机上，之后小杨就出门上班了，等她下班回来一看，客厅的木地板上全是水。
于是，小杨赶紧联系了送水师傅。送水师傅赶来查看，发现是水桶存在缺陷，桶壁上破了一个洞，这才导致水流到了地板上，造成木地板损坏。
小杨还发现，这个桶还有别一个凹陷处，塑料非常的薄，很容易破损，送水人员把问题反映给了桶装水公司，公司的人员上门跟小杨协商地板赔偿问题。
小杨的要求听起来也是合情合理，桶装水商家于是带了一个木地板商家来，看能不能换掉损坏的地板，可木地板商家说，同样颜色的地板很难寻找，有问题的地板虽然只有四五个平方，但要换地板得把客厅全部的地板都换掉，这得3000多元。
这下桶装水的商家不同意了，并提出了只愿意赔偿小杨500元的建议。
桶装水商家只愿意赔偿500元，小杨却不愿要钱，只要求对方把地板恢复原貌。双方僵持不下，事情迟迟没有得到解决。随后记者拨通了桶装水商家的电话，得到了回复跟小杨讲诉的情况相似。
目前小杨已经把此事投诉到了消费者协会。
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