从营销的角度看 净水市场最缺什么?
慧聪净水网净水市场最缺什么?
大家知道,营销是要解决市场的关键性问题,解决了关键性问题,销售将会变得简单。
那么,净水市场的关键性问题是什么呢?
面对市场上众多的、同质化严重的产品,面对销售人员千篇一律的“自卖自夸”式销售办法,面对消费者对净水器认知的严重不足!
而且,净水器从某种角度看,它不是刚需产品。
因此,帮助消费者提高对水知识的正确认知,用你的专业技能为消费者提供多种有效、合适的选择,从而建立消费者对你的信任,有了信任,销售就成了一种结果。
这就是当前净水市场最需要、也是最稀缺的东西。
关于净水市场的营销,我们就从净水市场最缺什么开始。
我们先来了解一下消费者的购买行为,现在的消费者无论买什么,在网上搜索一下已是规范的动作。
可是对于净水设备,只要打开网页一看,都是说的天花乱坠。
比如:全球(全国)前十名、有很多功能、有多少创新、有多少专利,反正就是最好,好的没法再好!(净水行业至今连国家标准都没有,怎么评比?哪来的前十名?)
消费者想了解点净水的科普知识,网页上大多也是厂家、商家推出的只说自己产品好的信息。
显然,一边倒的宣传大多不太客观,所以消费者选择以后再说!
再来了解一下厂家、商家的销售方式,我归纳了一下,基本上是“自卖自夸”!
所有的销售几乎都在说自己的产品好,也说不清楚具体好在哪里?客户总是还有疑虑。即使是销售素质较强的业务人员要成交一个客户也要花费很多时间和心思。
碰到自身销售能力不够的业务员,与净水有关的知识自己都说不清楚,结果就是,消费者更是选择避而不见。
面对净水市场的这种乱象,形成了净水器普及率不高的这种局面,有限的成交也总是在熟人圈并且是处于低级的价格战之中。
好产品没发展,差的产品一时半会也死不了,大家都困在其中,看似很好的行业前景,实际上大家都感觉到越来越艰难,最终的结果就是无路可走。
另一方面,很多似是而非的水知识在消费者的脑袋里根深蒂固,消费者需要有学习和了解的渠道。
面对市场上五千多个良莠不齐的净水器品牌,消费者如何选择?听谁的?可以信任谁?!
我的结论是,消费者需要有个客观的、专业的信息来源渠道和平台。这就是现阶段净水市场最缺乏的东西,如果你有能力为客户提供这些知识,客户就会选择相信你,有了信任,销售就自然会产生。
从这个角度看,市场缺乏消费者与厂家、商家的信任。
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