代购市场水太深 买净水器还需亲力亲为
慧聪净水网“海外代购市场的水太深,从购买到运输都暗藏着各种玄机。”从事海外代购多年的李云(化名)告诉记者,“就连如今很多看似正规的海淘网络代购平台,价位与实际也有很大偏差。”他表示,部分以代购为主业的人利用漏洞可月入10万元。
2017年6月8日,记者通过一位海外的朋友在网上注册了海外购物账号,审核通过后开了一家净水产品的网店。随后,记者从国内快递了一台价格约在千元的高仿洋品牌净水器,让海外友人在网店挂出。随后记者以5000元的人民币在网店拍到这款机器,并于7月11日在国内收到货品。去掉运输、存储、中转各环节成本,理论上卖一单就有近3000元的利润,而在这个运输环节中,平台设立的监管程序并没有发挥任何作用。
据中国电子商务研究中心预测,中国内地海淘人员近年来已增长至3560万人,代购交易规模也达到近1万亿元,而在国内数百家代购网站中,记者发现很多都是缺乏监管力度,上至货品源头、物流货运,下至交易流程,无一不暗藏各式灰色手段。
“海外代购”漏洞:货源真伪全凭口述“保证”
“只要是存在第三方个人买手的海购平台,或多或少都有假货交易。”曾在澳洲从事代购的许军(化名)对记者表示。“大部分人对海外商品的质地更为信赖,再加上部分产品的代购价格比国内市场更便宜,吸引了不少想买洋品牌商品的消费者。”从事海外代购7年的许军告诉记者,“有些洋产品的价格甚至比国内商品还要便宜很多。”
以澳洲当地较为出名的Blackmores维他命E面霜为例,这款面霜在当地官网售价为7.99澳元,折合人民币约为40元,从澳洲当地发货寄往国内的话,运费价格为4.5澳元,约为22.5元人民币,这意味着当地代购的成本就需要62.5元。但记者发现在洋码头上,不乏有卖家在“包邮包税”方式下,该款产品售价仅为57元人民币。
在许军看来,这种完全不计成本,甚至亏本销售的代购模式完全无法持续生存,57元面霜售价所赚取的利润也是微乎其微,“感觉就是在免费做好事。”这其中面霜的真实产地引人质疑。
对于第三方的海外买手,网络代购平台仅要求提供所在国驾照、家庭地址、联系方式以及提交一份3个月的水电缴纳费证明。经过5天审核,记者海外友人顺利开设了一家专营代购净水产品的网店。
记者将一款价值千元的高仿洋品牌净水器寄往友人手中,并按照网店要求逐一填写了商品名称、品牌、种类等各项参数,同时上传了多张产品图片。
在发布货品的过程中,平台没有任何关于上传小票、正品编号等足以证明品牌来源的要求,仅是在临近发布时弹出“保证正品”的提示。点击完成后,没有经过任何审核就提示成功发布。
记者随即注册了一个卖家号,选择并拍下了这款标价5000元的正品净水器,经过一个多月的漫长等待后,7月11日,记者在国内收到了商品。
当日,记者联系代购平台客服,资讯买卖商品时对货物真伪监管是如何执行的。平台告知:首先,通过对买手准入机制的严审,保证货源渠道的纯正,并根据情况不断提升入驻门槛;其次,通过强制统一仓储和验货,全程监控商品从货源开始的所有信息,保证货源的正宗和包装的完好;第三,在物流上,投入重金自建官方物流,布局全球服务网络,全程配送状态可监控,杜绝“第三只手”调换,进而对跨境电商过程各个阶段可能存在的商品问题进行监管。
虽然官方说的很严格,但从记者的购物环节看,商品真伪、物流管控等方面完全没做到位。看来,海外代购还真是个坑,不管多正规的平台,也存在着各种监管“漏洞”,所谓的真品仅是口述“保证”,并不能作为海外代购正规与否的参考标准。
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