破解行业服务标准不一难题 沪上家电卖场推“全屋净水”定制计划
慧聪净水网随着消费者健康意识的提升及消费升级,消费者对于家庭中央净水系统有着更高的需求,但是净水市场仍然存在着渠道分散、标准化服务不统一的难题。
在这种背景下,日前,东方网记者获悉,苏宁联合史密斯、立升、怡口、老板、3M、美的、沁园等七大净水品牌打造净水节,从产品、技术、标准、服务全方位整合行业资源,首次提出“全屋净水”的定制概念,通过“一定二改四免”的服务举措,满足沪上消费者对高品质生活的追求。
记者了解到,“一定”是指一个专属个性化全屋净水定制方案;“二改”指科学化改造水质环境,科技化改造家装净水设备;“四免”:老用户免费换“芯”服务、水质免费检测、净水免费上门测量、净水设备免费安装。
业内人士认为,目前净水行业仍然面临着两大难题,一方面净水产品渠道相对分散,标准化服务不统一,亟需确认行业标准;另一方面,品牌产品同质化竞争明显,更多的净水品牌又前仆后继地进入净水领域,中小品牌在市场竞争中面临困境,发展举步维艰。
但与以往相比,净水行业面临着利好。一方面,居民饮用水安全隐患较大,而目前普及率低、市场空间巨大,国内家用净水普及率不足5%,与欧美、日韩等国家75%以上的家庭普及率相差甚远。另一方面,国家相关部门及行业标准不断加强,不合格的杂牌生存空间变小,行业日趋规范。
随着净水器的不断普及宣传,消费者健康饮水意识逐渐加强。行业数据显示,2017净水行业规模预计将达到271亿元,其中上海净水市场规模预计26亿元左右。
业内人士预判,随着净水行业的发展越来越成熟,并且在行业利好因素下,这两年一个很明显的趋势就是,全屋中央净水普及速度在加快,净水器将成家庭的必需家电。
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