推进适老化 电器企业如何做？
2025年，中国正式步入中度老龄化社会。国家统计局数据显示，截至2024年末，中国60岁及以上人口首次突破3亿人次，达到3.10亿人，占总人口的比重达到22.0%，同比增长0.9个百分点。这些数据清晰地表明一个事实：中国人口老龄化进程仍在加速。
老年人口数量持续攀升，随之而来的是庞大的银发群体对生活品质、健康保障的需求日益多元化、精细化。适老化深刻嵌入社会发展的肌理，成为关乎每一个家庭幸福、社会和谐稳定的关键命题。在推进适老化的过程中，家电行业迎来一片充满机遇与挑战的“蓝海”。
以“居家养老”为抓手布局适老化市场
“9073”的养老行业格局独具中国特色，即90%的老年人居家养老，7%的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。居家养老因契合老年人的情感需求、成本相对可控等因素，成为中国老年人养老的主要选择。
在此背景下，家电企业作为与家庭生活紧密相连的重要产业主体，不仅拥有牢固的消费市场基础，还具备技术迭代迅速、产业配套完善等优势，已经成为推进银发经济发展的重要力量。
具体到适老化领域，家电厂商通过持续创新，在适老化产品市场推广、居家适老化改造、养老生态产业链构建等方面已经有所作为。目前，海尔、松下、美的、格力、万和、澳柯玛、TCL、长虹等主流品牌普遍已经推出适老化产品。其中表现比较突出的是海尔和松下。这两家企业已经实现对适老化生活场景的全覆盖，并已在国内积极推进适老化场景改造。家电渠道也在居家适老化改造领域进行探索。例如，今年2月21日，苏宁易购推出了适老化服务品牌“苏宁私享家”，提供从局部改造到全屋适老的全场景解决方案。
海尔积极响应国家“智慧养老”的号召，前瞻布局适老化行业。海尔康养产业品牌营销总监王全喜介绍说：“2022年，我们进入这个行业，成立了专门的团队应对中国人口老龄化挑战。在家电行业，我们应该是在适老化方面投入力度最大的企业，还专门成立了海尔益康科技公司。”海尔适老化产品覆盖老年人衣、食、住、行、娱、康、伴等多元化生活场景。AWE2025上，海尔智慧康养展示了全新升级的针对活力、介助、介护、康复四类老年人群，围绕健康、卫浴、睡眠、出行、康复五大核心场景打造的1+5+N智慧康养全场景解决方案。
松下提出“身自在，心自由”的适老化理念，在中国大力推进康养事业。早在2021年，松下就成立了养老推进事业部，并与浙江大学管理学院共同成立老龄化与养老产业研究中心，积极研究中国老年人群的特有需求。松下凭借在日本积累的先进经验，结合中国养老的本土化场景，围绕健康、卫浴、睡眠、出行、厨房等场景推出适老化的家电家居产品。
从最紧迫的场景出发，升级产品与服务
在居家环境中，卫浴空间是最急需推进适老化改造的场景之一。
究其原因，一方面，在浴室中，保障老年人的人身安全是重中之重。据中国疾控中心统计，跌倒已成为中国65岁及以上人群伤害致死的首要原因。浴室地面湿滑，老年人在此需要弯腰、起身的频次较高，因容易发生跌倒意外。助力马桶、坐式淋浴器、步入式浴缸、可平移助力浴室柜等适老化产品，可以很好地预防危险发生。
针对老年人起身、站立困难等实际问题，海尔康养推出助力马桶、恒温坐式淋浴器、可平移助力浴室柜等产品。在预防上，安全扶手设计能够在老人起身落座时提供稳固的支撑，有效降低因身体失衡而摔倒的风险。即使遇到突发状况，产品搭载的紧急呼叫功能也可以让老人只需按下按钮，即可迅速发出求救信号。
不止是人身安全，卫浴场景适老化还可为老年人提供健康监测。家电企业还希望通过智能马桶、智能卫浴系统帮助老年人实现健康监测。例如，TOTO推出的概念产品“健康分析马桶”，号称可通过AI分析排泄物提供健康建议，引发热烈讨论。
卧室是另一个迫切需要进行适老化改造的居室空间。
老年人在卧室中的时间较长，早上的血压高峰期、体位的忽然改变、贫血等因素都可能导致老年人在起床时发生摔倒的危险。对于失能老人而言，睡眠中遇到突发情况需要看护或救助更是具有紧迫性。对此，业内结合毫米波雷达睡眠监测仪、红外探测器、跌倒（坠床）监测雷达、加速度计、生命体征监测雷达、紧急呼叫器等硬件设备推出智能护理床、智能睡眠监测床垫、可穿戴监测设备等产品，实现跌倒检测、心电监测、血压测量、自动呼叫等功能，成为居家医疗的重要补充。
例如，海尔康养基于多模智能床、智能护理床、床头宝、睡眠检测仪等产品，为老年人打造可语音联动灯光、空调、窗帘的AI助眠场景和全能护理空间。松下智慧卧室采用ZigBee通信技术，支持触屏、语音、APP、主动智能等多种交互方式。智慧卧室中，睡眠、起夜、晨起三大睡眠模式通过音箱、智能窗帘、感应灯等产品的联动，为老年人提供更好的睡眠体验。此外，松下还通过睡眠监测带监测入睡者的心跳、脉搏、呼吸、翻身等深度睡眠状态数据等，并将睡眠监测联动空调、电视机等设备，营造健康舒适的睡眠环境。
无论卫浴场景，还是睡眠场景，技术的升级为适老化产品注入强劲动力：人工智能的发展让行为识别、健康预测更加精准；自然语言处理技术提升了语音助手的交互体验，降低了老年人的使用难度；可穿戴与植入式设备的革新也拓展了居家健康监测的范围，如贴片传感器可持续跟踪心电、血糖等指标。未来，家庭陪护机器人、外骨骼助力机器人等更多机器人产品将参与到居家养老中。据海尔有关负责人介绍，海尔康养在AWE2025上展示了外骨骼助力机器人，这一产品的相关技术已经较为成熟。
此外，家电行业还在健康、出行、康复等多个居家场景推出了一系列适老化产品，为老年人的居家生活提供全方位的保障。
直面挑战，抢抓政策机遇
目前，中国适老化行业仍处于起步阶段，与国外相比还有很大的差距，面临产品种类少、消费者教育不足等挑战。
从供给端来看，尽管已有部分适老化产品进入市场并崭露头角，但适老化产品整体种类数量仍明显不足，难以满足老年人日益多样化的需求，需要更多企业的加入。
从需求端来看，当前消费者对适老化产品的认知程度较低，多数消费者对于适老化产品的了解仅停留在概念层面，缺乏对产品功能、特点以及适用场景的深入认知，需要政府、企业等多方力量的共同推动。
近年来，中国适老化相关政策频出，各级政府纷纷将适老化改造纳入民生工程，提供财政补贴和政策优惠。消费品以旧换新实施以来，居家适老化改造获得了更多的政策支持。据《电器》记者调查，2025年4月底，浙江、江苏、北京、上海、湖南等省市均已出台居家适老化改造补贴政策。其中，浙江、江苏、湖南均按购置成交价的30%核定补贴，浙江每户总补贴额最高，为不超过2万元。北京、上海通过提高定额调整标准，间接支持适老化改造。值得一提的是，贵州对80岁以上高龄老年人、失能老年人、留守老年人、残疾老年人和计划生育特殊家庭提供适老化改造，共包括30个项目，其中14个基础项目由政府无偿提供，另外16项自费类项目可供老年人自由选择。
与此同时，浙江、北京、上海等地建立了适老化改造样板间免费供消费者参观体验，让公众体验适老化设计。今年北京推出首批9个适老化改造多功能公共样板间，在3月底前全部投入使用。据了解，这9个样板间同时具备适老化改造科普、适老化改造体验、适老化改造工作站等功能，不仅以直观生动的案例为消费者带来适老化改造的参考方案，还支持一站式享受适老化改造全链条服务，扫除适老化改造设计和产品选购的盲区。
企业方面也在持续发力。居家适老化改造涉及的产品领域广泛，横跨家电、家居、家装、健康、养老等多个行业，需要原材料与技术提供方、产品制造商与系统集成商、渠道与服务商等多方面的共同参与，形成上游科技驱动、中游产品落地、下游服务的闭环。
挑战与机遇总是相伴而生。随着中国老龄化程度加剧，人口结构的变化，适老化家电市场和家居适老化改造具有广阔的前景。
