2024上半年中国电器市场发展报告
6月27日，浙江家用电器流通协会主办的“AI家电 赋能革新”——浙江家电商学院探索AI教学新纪元暨十届七次会长会议、十届四次理事扩大会议在慈溪成功举办。GfK中国零售渠道服务事业部&家电事业部总经理何忠清代表公司出席会议并发表主题报告演讲。
GfK中国零售渠道服务事业部&家电事业部总经理何忠清
报告从宏观环境与家电市场、AI赋能家电创新、以旧换新带来品质升级等几个方面分享了最新家电零售市场数据与洞察，指出中国家电消费已进入第三阶段，未来将以产品迭代升级为主旋律，AI赋能的创新功能与合理的以旧换新折扣将为家电市场注入源源不断的活力。
以下为报告部分精彩内容
宏观环境与家电市场
2024年1~5月，中国市场消费增速放缓，M1-M2剪刀差扩大；国家统计局数据显示，限上商品方面，体育娱乐（+15.2%）与通讯器材（+13.9%）强势增长，家用电器与音像器材零售额同比增速（+7.0%）保持平稳。
聚焦家电市场，中国家电消费已经迈过了野蛮生长期和高质量增长期，进入了以产品迭代升级为主的第三阶段——内部迭代期。根据GfK中怡康测算，2024年中国纯家电零售市场规模将达到8699亿元，其中洗衣机和厨房大电板块将保持稳步增长，干衣机作为新兴电器代表增长迅猛，零售额同比增速预计可达28.5%。
从家电购买动机来看，当前中国市场大家电的首要购买动机是换购（占比66%），而小家电新购已占据近一半比例（48%），有吸引力（更智能、更丰富、更健康）的新功能成为促进大小家电购买不可忽视的因素。
AI赋能：家电市场的创新驱动力
随着科技发展，AI技术对消费者的影响越来越大。GfK 2024年6月的调研结果显示，对AI“非常了解”及“比较了解”的受访者占比已接近四成，特别是在一线及新一线城市、90后和00后、家庭月收入在3万元以上的高收入群体中，此类受访者占比显著高于其他群体。
分产品来看，目前消费者更关注其AI功能的产品榜首仍然是智能手机。上述调研结果显示，在选购手机时“会特别关注AI（人工智能）的功能/技术”的受访者占比达到53%，其次是智能手表/手环（33%），随后是电视（32%）和笔记本电脑/台式机（29%）。
以旧换新：换出品质升级
随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的印发，多地政府结合实际情况推出了以旧换新补贴。根据国家发展改革委在6月的新闻发布会上公布的数据，今年1至5月，我国主要电商平台家电以旧换新销售额增长超过80%，以旧换新成为推动家电消费增长的重要因素。
GfK调研结果显示，34%的受访者“知道2024年国家推出了家电以旧换新的政策”，近7%的受访者参加过这项活动。在家电以旧换新活动认知渠道中，社交媒体的占比最高（58%），其次是线上新闻媒体（40%）、传统新闻媒体（36%）和线下商场（35%）。
关于以旧换新活动“是否能带动对家电的购买”这个问题，高达57%的受访者选择了“可能会，需要看活动折扣力度”，39%的受访者选择了“会，我本来就有购置计划，现在决定更换”，说明合理的以旧换新折扣不仅可以带动本就有购置计划的消费者，还可以转化占比更大的潜在消费者。而在参加过以旧换新活动的受访者中，购买手机的消费者占比最高，达到43%，其次是白电（30%）和电视（21%）。
展望未来，由于中国家电市场的传统品类已趋于饱和，大促对销售的刺激效果将有所减弱，而AI赋能的科技创新与以旧换新等政策支持有望形成合力，推拉并用，助力家电企业挖掘市场增长潜力。
