4000元购净水机次日“售后”就“失联”
慧聪净水网9月11日，一位老年读者向本报反映，本来按着宣传单上想着去领免费的净水机，结果最后自己花了近4000元，而且第二天拨打售后电话，却怎么也打不通，他思前想后，感觉自己可能受了骗，希望能够提醒其他消费者注意。
据这位今年82岁的老人介绍，8月28日下午，他在桥西区邮电大楼附近等车时，有人向他发放宣传单，称第二天早7点到附近某饭店二楼“听讲座”可以免费领取净水机，8月29日，他和老伴如约到了该饭店，听对方讲了近2个小时的产品介绍后，负责人将他和另外几人分别约谈。
“他们说这个净水机免费给我们用，保修6年，我们使用后负责给他们宣传，还和我们签订了协议，可在我们离开时，却突然开出一张3996元的收据，说净水机卖600元，剩下的钱是滤芯和保修费用，还派两个工作人员打车跟我和老伴回家安装。”付文宝介绍。
到家后两名工作人员安装了净水机并向老人索要了3996元费用，可等到老人女儿下午回家后再拨打对方留下的售后电话，显示该电话已关机，之后就再也没有打通所谓的售后电话。
记者几天来多次拨打了该电话，电话号码归属地显示为山西沂州，电话始终处于关机状态，在老人家中，记者见到了该品牌净水机及其说明书、售后保修卡、协议书等，还有一箱子18个各种滤芯。在协议书上，明确有这样的条款“申领人今日领取“怡*康”品牌净水机一台，并自愿长期使用，试用期如果滤芯出现任何问题，非人为损害，我单位负责免费维修和更换，申请人有义务协助我单位做好产品宣传和推广。”协议书上除了售后电话还有一个售后地址，地址显示为古风大街75号，而我市并没有古风大街。据老人讲，对方电话打不通后，他还曾回到当初“听讲座”的饭店，也没找到人。
老人介绍，该“公司”五六个人，在我市多家饭店举行过讲座。对此情况，工商部门表示售后维权需要明确销售方，也提醒广大消费者，购物应该选择正规的商家，以便之后的维权。
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